2025年11月25日，由江蘇省銀行業(yè)協(xié)會與江蘇省公共關(guān)系協(xié)會聯(lián)合主辦的江蘇省銀行業(yè)輿情管理培訓(xùn)班在南京東宮樓一樓紫金廳順利開展。來自江蘇全省銀行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)員齊聚一堂，通過理論授課與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)輿情管理知識，提升金融領(lǐng)域輿情應(yīng)對與風(fēng)險處置能力。

 

　　本次培訓(xùn)旨在順應(yīng)新時代金融行業(yè)輿情管理新形勢，聚焦銀行業(yè)行為監(jiān)管、金融消費(fèi)者保護(hù)及輿情處置中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，幫助學(xué)員精準(zhǔn)把握輿情傳播規(guī)律，提升應(yīng)對處置專業(yè)化水平，進(jìn)一步筑牢江蘇省銀行業(yè)輿情安全防線，維護(hù)金融市場穩(wěn)定，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。培訓(xùn)的舉辦，對強(qiáng)化銀行業(yè)從業(yè)人員輿情風(fēng)險意識、規(guī)范輿情處置流程、提升行業(yè)整體應(yīng)急傳播能力具有重要現(xiàn)實(shí)意義，也為全省銀行業(yè)搭建了交流學(xué)習(xí)、經(jīng)驗共享的優(yōu)質(zhì)平臺。

 

　　江蘇省銀行業(yè)協(xié)會林霆副秘書長和江蘇省公共關(guān)系協(xié)會郝向軍副秘書長出席本次培訓(xùn)活動開班儀式并致辭。

 

　　為確保培訓(xùn)實(shí)效，江蘇省公共關(guān)系協(xié)會立足行業(yè)需求精心設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，兼顧理論深度與實(shí)踐實(shí)用性，構(gòu)建了“理論講解+實(shí)戰(zhàn)演練”的立體化培訓(xùn)體系。上午的課程中，南京審計大學(xué)金融學(xué)院副教授章建偉圍繞《行為監(jiān)管與金融消費(fèi)者保護(hù)》展開授課，結(jié)合豐富的學(xué)術(shù)研究成果與行業(yè)案例，深入解析金融行為監(jiān)管的核心要求、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)踐要點(diǎn)，為學(xué)員夯實(shí)理論基礎(chǔ)，明晰監(jiān)管導(dǎo)向。

 

　　下午的輿情處置實(shí)操演練環(huán)節(jié)，特邀高級網(wǎng)絡(luò)輿情分析師周張風(fēng)授課。周張風(fēng)作為江蘇省公共關(guān)系協(xié)會品牌與應(yīng)急傳播委員會專家委員，深耕新聞傳播與輿情應(yīng)對領(lǐng)域十余年，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，善于從媒體和記者角度進(jìn)行輿情分析和應(yīng)對。授課中，他結(jié)合自身操盤處理的多起政府和企業(yè)重大輿情案例，從媒體視角拆解輿情產(chǎn)生、發(fā)酵、擴(kuò)散的全流程，傳授輿情監(jiān)測、研判、回應(yīng)、引導(dǎo)的實(shí)用技巧。同時，通過模擬真實(shí)輿情場景，引導(dǎo)學(xué)員分組開展實(shí)操演練，在互動研討中梳理處置思路、優(yōu)化應(yīng)對策略，切實(shí)提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)處置能力。

 

　　學(xué)員們認(rèn)真聆聽授課，積極參與互動交流，紛紛表示本次培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)、師資權(quán)威，特別是理論與實(shí)戰(zhàn)模擬相結(jié)合的教學(xué)模式，讓大家既掌握了輿情管理的專業(yè)知識，又提升了實(shí)際操作能力，收獲頗豐。未來，學(xué)員們將把培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)一步提升所在單位的輿情管理水平，共同維護(hù)江蘇省銀行業(yè)的良好形象和金融市場的穩(wěn)定發(fā)展。

　　此次培訓(xùn)班的成功舉辦，是江蘇省銀行業(yè)協(xié)會與江蘇省公共關(guān)系協(xié)會深化行業(yè)服務(wù)、強(qiáng)化風(fēng)險防控的重要舉措。下一步，兩家協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢，聚焦行業(yè)發(fā)展需求，開展更多針對性強(qiáng)、實(shí)用性高的培訓(xùn)活動，為推動江蘇省銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(文/郝向軍 張雷 林愛民)