（中國國風(fēng)網(wǎng)訊  翁慶利報(bào)道）2019年初，曲陽街道針對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛案件量不斷增加，信訪案件逐漸增多情況下，經(jīng)過司法所工作人員深入各社區(qū)進(jìn)行摸排了解，調(diào)查矛盾糾紛類型情況，調(diào)查糾紛案件源頭起因。結(jié)合浙江諸暨“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的成功實(shí)踐，提出了“一線工作法”，探索出基層調(diào)解新模式。

    一是持續(xù)推動(dòng)宣傳引導(dǎo)作用。大力宣傳“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的成功實(shí)踐，在街道、社區(qū)積極引導(dǎo)干部將矛盾糾紛化解在一線，化解在田間地頭、鄰里小巷、社區(qū)大院等，讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在曲陽落地生根，讓“一線工作法”在轄區(qū)蔚然成風(fēng)。

    二是建立N項(xiàng)對(duì)接機(jī)制方案。已建立調(diào)解與信訪對(duì)接、調(diào)解與訴訟對(duì)接、調(diào)解與法律援助對(duì)接機(jī)制。將初級(jí)信訪事項(xiàng)、初級(jí)矛盾糾紛以及疑難復(fù)雜矛盾糾紛協(xié)同各部門，堅(jiān)持調(diào)解化解優(yōu)先，優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)，將未化解或調(diào)解不成事項(xiàng)引導(dǎo)訴訟，符合法律援助條件的積極引導(dǎo)辦理。讓矛盾糾紛事項(xiàng)全程跟蹤、全程開展化解。

    三是配強(qiáng)人民調(diào)解員人才庫。在各社區(qū)調(diào)解委員會(huì)人員的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化“五老”人員在基層矛盾糾紛化解中的引導(dǎo)示范作用，建立轄區(qū)“五老人員”信息庫。在街道班子成員包保社區(qū)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化社區(qū)干部人人是調(diào)解員，領(lǐng)導(dǎo)是“救火員”調(diào)解格局。充分發(fā)揮好維護(hù)基層和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用。

    四是積極推動(dòng)“一線工作法”。各部門協(xié)同發(fā)力，定期下社區(qū)摸排、排查矛盾糾紛線索，定期報(bào)送各社區(qū)矛盾糾紛數(shù)量，及時(shí)組織調(diào)解員、社區(qū)干部走在一線，調(diào)解在一線，穩(wěn)定在一線。

    上半年以來，曲陽街道共摸排矛盾糾紛線索260余件，社區(qū)、街道調(diào)處各類矛盾糾紛210余件，充分展現(xiàn)了矛盾糾紛就地化解，調(diào)解工作在一線的優(yōu)勢(shì)。

    曲陽街道下一步將適時(shí)建立“一線工作法”試點(diǎn)社區(qū)，充分發(fā)揮模范引導(dǎo)作用。建立矛盾糾紛“模擬調(diào)解”解決方案，提供專業(yè)法律與地方鄉(xiāng)俗相結(jié)合、糾紛類型與所屬業(yè)務(wù)部門相結(jié)合、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解與人民調(diào)解相結(jié)合的矛盾糾紛解決方案。充分發(fā)揮新時(shí)代人民調(diào)解在維護(hù)基層和諧穩(wěn)定的前端重要作用。

              責(zé)任編輯：王海峰