——走進(jìn)淮北市公安局交警支隊車管所科目三考試中心感受“一三三三四”
(中國國風(fēng)網(wǎng)訊 朱成凌) 記得在上一個世紀(jì)五六十年代,上海市南京路上“好八連”的事跡,在全國范圍內(nèi)家喻戶曉,盡人皆知。他們“拒腐蝕、永不沾”的事跡,廣為傳頌。在今天安徽省淮北市的梧桐路上,車管所科目三考試中心像當(dāng)年的英雄“好八連”一樣被學(xué)員所稱道。一個偶然的機(jī)會,記者走進(jìn)了淮北市公安局交警支隊車管所科目三考試中心,感受他們頗具特色的“一三三三四”。

7:30,中心主任趙守洲正在組織召開班前會。會上著重強(qiáng)調(diào)考試過程中考試員所應(yīng)知曉的注意事項。這家考試中心在實際工作中,不斷探索,依托科技引領(lǐng),逐步走出了“一”條前沿高端之路。他們與西安交通大學(xué)聯(lián)合開發(fā)了一套路考智能系統(tǒng),用來評判學(xué)員考試成績。這“一”條前沿高端考試之路受到中華人民共和國公安部的通報嘉獎,并在全國范圍內(nèi)試點推廣。 這家考試中心原有警員六人,每天可組織120——130人考試,現(xiàn)在的隊伍壯大到二十多人,每天可以組織400——500人考試,考試效率大大提升。

隨著安徽省淮北市經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,進(jìn)城務(wù)工人員和進(jìn)城就業(yè)人員不斷增多,外商投資者的隊伍也日益壯大,這家考試中心為了滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的巨大貢獻(xiàn),也為了凈化投資環(huán)境從自身做起,準(zhǔn)確地說,為了更好地從根本是服務(wù)學(xué)生考試,這家考試中心實行了“三級監(jiān)管制度”。一是考試車上配有錄音錄像設(shè)備,對每位學(xué)員隨機(jī)抓拍;二是考試員坐在副駕上;三是視頻遙控。整個考試流程是全電腦控制,全電腦操作。任何一位考試員沒有權(quán)利也沒有能力加一分,同樣也沒有權(quán)利沒有能力減一分,遠(yuǎn)程監(jiān)控中實時播放動態(tài)錄音錄像。尤其值得一提的是,這家考試中心嚴(yán)格接受公安系統(tǒng)紀(jì)委的監(jiān)督,整個考試過程實行“公開、公正、透明”,做到從源頭上凈化。

為了讓“公開、公正、透明”的考試制度真正落到實處,這家考試中心實行“三級報備制”。如果在考試過程中學(xué)員有被誤判成績的情況,第一步,學(xué)員提出書面申請;第二步,由公安系統(tǒng)紀(jì)檢人員到監(jiān)控中心調(diào)取監(jiān)控資料,比對核實;第三步,主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?;幢笔泄簿纸痪ш犥嚬芩颇咳荚囍行膶嵭?ldquo;三起報備制度”運轉(zhuǎn)以來,反映良好,極大的保證了科目三考試健康有序的發(fā)展。由于他們的做法有較強(qiáng)的可推廣性和可操作性,因而多次受到市局交警支隊和安徽省公安廳的首肯,考試模式正上報公安部,面向全國推廣。
為了把上述“一”“三”“三”做的更加有聲有色,具體說來,考試中心上上下下重點做好了“四”方面的工作。第一是廉政,全體警員守住底線,以南京路上“好八連”為楷模,“拒腐蝕,永不沾”,決不觸碰高壓線;第二是宣傳,向廣大群眾宣傳考試過程“公開、公正、透明”的原則,樹淮北地區(qū)科目三的考試品牌,提高了工作效率,也打消了考試人員的顧慮和誤解,溫暖了群眾參加考試,極大地支持了當(dāng)?shù)厣鐣陌l(fā)展;第三是搞好服務(wù),搞好服務(wù)是考試中心的靈魂和宗旨。這只“路戰(zhàn)隊”也同樣發(fā)揚了當(dāng)年南京路上“好八連”不畏艱難、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),對每位學(xué)員真正做到了耐心細(xì)致,熱情周到的服務(wù),同時也做到了精準(zhǔn)服務(wù),比如對前來參加考試的孕婦,做好妥善安置,要么家人陪考,要么安排專人陪護(hù)??荚囈?guī)則,考前告知。實行“親情考試”,對于生病和家里面有急事的學(xué)員優(yōu)先安排考試。

在這支路考隊里面,好人好事層出不窮。廣大學(xué)員懷著一顆感激和感恩的心參加考試,考試員必須做到微笑服務(wù)。有一位六十多歲的老學(xué)員考前心理緊張,考試開始,考試員一句“大家好!”打消了這位學(xué)員的這種顧慮,接下來是考試員的自我介紹,最后一句“請大家監(jiān)督!”態(tài)度和藹,更讓學(xué)員受感動,這位六十多歲的老學(xué)員面對考試員的微笑服務(wù),各種顧慮煙消云散,發(fā)揮了考試的正常水平和較好水平。感動之余,她把這件事反映到公安系統(tǒng)紀(jì)委,考試中心受到紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
在考試中心,重中之重就是做好安全工作,提醒學(xué)員遵守三點考試紀(jì)律:一、所有學(xué)員考試前關(guān)閉所有通訊設(shè)備。考試期間如發(fā)現(xiàn)通訊工具響起,按作弊處理,本次考試成績作廢。二、考試中禁止說話、提醒等動作,如發(fā)現(xiàn),取消所有科目考試成績,一年內(nèi)不得申請駕駛考試。三、對考試有疑義,在考試結(jié)束后,向考試工作人員陳述,也可到大廳咨詢臺咨詢。考試中心擁有二十多臺考試車輛,每天運行幾百車次,有時高達(dá)一千多車次。尤其是當(dāng)下春末夏初之際,考試中心主任趙守洲和隊長謝圣元一再對考試員提出要求:要注意安全!考試車輛起步、變道,遇到急轉(zhuǎn)彎等路況信息,要及時采取正確的應(yīng)對措施。尤其對于三十歲和五十歲左右的人,個季節(jié)容易犯困??荚噯T也不例外,遇到犯困的情況,他們狠勁揪自己的耳朵,抓痛自己的身體,以保持良好的精神狀態(tài),做到精神抖擻。考前,每位考試員必須把通訊工具——手機(jī)上交,只準(zhǔn)使用對講機(jī),做到路考考場像高考考場一樣嚴(yán)肅、正規(guī)、規(guī)范、合理。老考試員老梁,在一次組織學(xué)員考試時,不顧腳腫得很厲害,硬是堅持了下來,真正發(fā)揚了南京路上“好八連”啃硬骨頭的精神。類似的感人事跡,在考試中心,每位考試員都有一籮筐啊!
責(zé)任編輯 孫克攀
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