就在雞年春節(jié)前,云南省副省長陳舜以普通游客的身份參團(tuán)旅游,所見所聞讓他深受刺激。在一家旅游購物商店,游客享受到“一對一”服務(wù)。說白了,所謂“一對一”就是人盯人,游客購物達(dá)不到一定金額,甭想走出店門。“團(tuán)里有老有小的,這種事商家也干得出!”(2月23日《人民日報(bào)》)
旅游中強(qiáng)買搶賣的現(xiàn)象屢見不鮮,雖然各地各部門對旅游強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象屢次整治,但也是“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”。旅游大省云南更是讓副省長都坐上了“強(qiáng)買旅游”的觀光車。
隨著人民生活水平的不斷提升,旅游漸漸被許多人提上了日程,許多工薪階層利用節(jié)假日旅游出行已成普遍現(xiàn)象,旅游也為我國拉動(dòng)內(nèi)需立下了汗馬功勞。但同時(shí)可以看到的是隨著旅游業(yè)的繁榮發(fā)展的背后,許多旅游亂象也是層出不窮。
對于“彩云之南”這樣的旅游資源大省,副省長旅游被“一對一”強(qiáng)制購物頗具諷刺意味,但是同時(shí)這也從中凸顯了云南旅游業(yè)的亂象。難怪云南省省長阮成近日在省政府常務(wù)會(huì)議上怒斥到:“有些購物店之所以那么囂張,為什么就關(guān)不掉呢?背后有人吧!”那些出在景區(qū)、購物店、導(dǎo)游公司的問題,根源是否是在政府治理乏力上確實(shí)有待商榷。
當(dāng)下云南省旅游環(huán)境如此的亂象叢生,整治之勢刻不容緩,筆者建議,若從以下幾方面著手,興許會(huì)使云南旅游業(yè)重新煥發(fā)活力與生機(jī):
首先,建立健全旅游管理機(jī)制。旅游業(yè)作為云南省的支柱產(chǎn)業(yè),所涉及的監(jiān)管部門甚多,旅游亂象治標(biāo)不治本也是過去常態(tài)。如若推動(dòng)多部門聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新管理機(jī)制,用法律的力量營造和改善旅游環(huán)境,將會(huì)使旅游亂象無滋生的土壤。
其次,加大力度整治旅游治安環(huán)境。近日,“女子麗江遭暴打毀容”事件的新聞給麗江當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來了不小的負(fù)面影響。誠然,這是偶然的個(gè)案,不能代表云南的形象,但是能出現(xiàn)這要極具負(fù)面影響的案例也凸顯出麗江有滋生這種旅游亂象的土壤。普通游客若打算去麗江旅游,到底安不安全,就會(huì)在心理打一個(gè)問號了。因此下大力氣整治旅游治安環(huán)境刻不容緩,只有營造一個(gè)安全放心的環(huán)境,才能讓旅游平安出行,放心旅行。
再次,打造健康的出行的旅游“軟環(huán)境”。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓旅游地的“硬環(huán)境”日臻完善。但是相關(guān)部門對宰客、強(qiáng)買強(qiáng)賣、旅游治安問題等“軟環(huán)境”問題監(jiān)管不到位,成為了制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的掣肘,只有聯(lián)合工商、公安等多部門共同努力,才能真正構(gòu)建讓群眾放心出行的旅游景區(qū),才能真正促進(jìn)云南省的長遠(yuǎn)發(fā)展。
責(zé)任編輯:王海峰
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